REGULAMIN SERWISU TRAVEL2RUN.ORG

Travel2Run Sp. z o.o.
Aleje Jerozolimskie 89/43
02-001 Warszawa
NIP: 7011264462
KRS: 0001177867
REGON: 541965477

Adres e-mail: info@travel2run.org
Telefon: +48 736 383 333

Ostatnia aktualizacja: 17.03.2026

I. DEFINICJE

Administrator / Sprzedawca – Travel2Run Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie.

Użytkownik – osoba korzystająca z Serwisu.

Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem travel2run.org.

Umowa – umowa zawarta pomiędzy Użytkownikiem a Sprzedawcą na odległość.

Regulamin – niniejszy dokument.

II. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Serwis służy do prezentacji oraz sprzedaży usług turystycznych, sportowych, szkoleń, warsztatów oraz produktów cyfrowych.
2. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
3. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami.
4. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie Serwisu.

III. USŁUGI I ZAWARCIE UMOWY

1. Sprzedawca oferuje usługi płatne i bezpłatne.
2. Umowa zostaje zawarta w momencie dokonania płatności przez Użytkownika.
3. Zakup odbywa się poprzez:
– wybór usługi lub produktu
– uzupełnienie danych
– wybór metody płatności
– dokonanie płatności
4. Po dokonaniu płatności Użytkownik otrzymuje potwierdzenie drogą mailową.

IV. PŁATNOŚCI

Dostępne formy płatności:

– BLIK
– szybkie przelewy internetowe (Pay-by-Link)
– Apple Pay
– Google Pay

Karty płatnicze:
– Visa
– Visa Electron
– Mastercard
– Mastercard Electronic
– Maestro

Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności kartami jest Autopay S.A.

V. CZAS REALIZACJI

1. Czas realizacji zamówienia liczony jest od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności.
2. W przypadku usług turystycznych i wydarzeń – realizacja odbywa się zgodnie z opisem oferty.
3. W przypadku produktów cyfrowych – dostęp przekazywany jest drogą elektroniczną.

VI. DOSTAWA I REALIZACJA

1. Sposób realizacji zależy od rodzaju usługi lub produktu.
2. Szczegóły każdorazowo określone są w opisie oferty.

VII. ODSTĄPIENIE OD UMOWY

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy wysłać informację na adres: info@travel2run.org
3. Zwrot środków następuje w terminie do 14 dni od otrzymania zgłoszenia.

VIII. ZWROTY PŁATNOŚCI

W przypadku zwrotu środków za transakcję kartą płatniczą, zwrot następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument, chyba że uzgodniono inaczej.

IX. REKLAMACJE

1. Reklamacje można składać na adres: info@travel2run.org
2. Reklamacja powinna zawierać:
– imię i nazwisko
– opis problemu
– numer zamówienia (jeśli dotyczy)
3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.

X. DANE OSOBOWE (RODO)

1. Dane osobowe przetwarzane są w celu:
– realizacji zamówień
– kontaktu z klientem
– obowiązków prawnych
– działań marketingowych (za zgodą)

2. Podstawą przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 RODO.
3. Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności.

XI. KONTAKT

Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest poprzez:

– e-mail: info@travel2run.org
– telefon: ‪+48 736 383 333

XII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
2. Zmiany wchodzą w życie po 14 dniach od publikacji.
3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
4. Spory rozstrzygane będą przez właściwe sądy powszechne.

XIII. AKCEPTACJA REGULAMINU

Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności.